校干管理和人际关系相处
湖田第一小学校长  张公仪

    从不足十名教学人员的小学校到拥有数百名教学人员的大学校，无论哪个学校，都是人的聚集体。学校管理的特殊性在于归根到底是对“人”（教师与学生）的管理。一切工作都是在人与人的人际关系中展开的。因而，学校内部是否确立以人为本的管理取向，人际关系处理得好坏，是否得当，往往直接表现在工作的成果上。特别是校干管理和人际关系相处，尤为重要。
    一、校干管理
为适应学校教育事业的发展，必须培养一支素质高、能力强、具有一流管理水平、高效、精干的干部队伍，促进干部的健康成长。
    （一）干部管理的目标和任务（出发点）
全面贯彻干部“德才兼备”， 选好人、用好人、育好人，“管住、管好、管活” 干部管理的原则，努力建设一支忠诚于马克思主义、忠诚于党的基本路线、忠诚于党的教育事业，具有较高的科学文化素质和组织领导才能的一流干部队伍，为实现学校教育的新发展，提供坚强有力的组织保证。
   （二）、抓好领导班子的思想作风建设，以学习为前提，奠定坚实的思想基础。
   江泽民同志"在提出领导干部要讲学习、讲政治、讲正气时，是把学习放在第一位来强调的。学习是个前提，不学习，政治上就不可能成熟，就不可能自觉改造自己的主观世界"。深入学习理论，掌握思想武器，是抓好领导干部教育管理的重要基础。领导班子成员都要挤时间学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论，学习党和国家的方针、政策与法规；学习邓小平理论和"三个代表"的思想；学习中央、市、区有关会议及领导讲话精神；学习现代教育思想和理论等，使每一位干部都能切实感受到理论学习，不仅是领导干部个人加强党性修养的需要，是党的教育事业不断发展的需要，也是提高领导能力和工作水平的需要。防止陷入日常事务。要健全和坚持校干的学习制度，做到有计划安排，以便系统地，全面地掌握理论。
   （三）、干部管理的权限和制度
   无规矩不成方圆，干部管理也需要建章立制。干部管理要按照“各司其职、各尽其责”、“一级管好一级，一级向一级负责”的要求，逐渐形成宏观指导与分级管理、领导管理与自我管理、静态管理与动态管理相结合的管理格局。
   1.坚持“一级管好一级”的原则。校长重点是对校中层领导的管理，校中层领导的管理重点是对级部组长、教研组长、分管工作人员的管理。级部组长重点是对教师的管理，各级管理，要全面负责，把思想、学习、工作、作风和纪律等方面都管起来，按照严格要求、严格管理、严格监督的要求，真正体现“一级管好一级”的原则，增强干部自重、自省、自警、自励意识，把干部管住、管好。
   2.坚持领导干部的任期目标责任制。领导干部到任后，及时制定任期目标，签订任期目标责任书，要有实现目标的实施方案和具体措施。目标、方案和措施要量化，便于操作和检查。任期目标责任应用书面形式确定，有关人员签字后，报学校存档，作考察、考核的重要依据。
  3.坚持校干的培训制度。校干工作中，根据需要与可能，尽可能提供在职学习进修机会。对中青年骨干优先推荐校长、教导主任培训，不仅有助于校干管理水平的提高，而且有机会与同类学校交流，建立一些友好关系。虽然培训的时间有限，但培训的收获、外延是无限延伸的。
  4.坚持干部谈话制度，在干部职务提升、工作调动、取得成绩、出现问题时，校领导都有责任出面找干部谈话，做好工作。
  5.坚持请示报告制度，干部在工作和生活上的重大事项，应当及时向组织请示报告，接受组织的监督。
  6.坚持干部的奖惩制度，对群众公认、政绩突出的干部要大力表彰并给予奖励，对不求进取、工作平庸的干部要批评教育，对玩忽职守造成损失的干部要追究责任，决不姑息迁就。
  7.坚持干部的考核制度。建立校干考核办法，把经常性考核与定期考核结合起来，逐步使干部考核工作规范化、制度化。
  8.加强干部监督工作。按照从严治教的方针，坚持以正面教育为主、预防为主、事前监督为主，把监督贯穿于干部培养教育、考察考核、选拔任用、日常管理的各个环节，帮助干部提高素质、拒腐防变、健康成长。
  9．领导班子成员都要清正廉洁，密切联系群众，树立全心全意为师生服务的思想；
  10、要坚持民主集中原则，健全集体领导制度，决定重大问题要充分发扬民主。更好地发挥职代会、教代会的作用，努力使决策民主化、科学化，决定作出后要坚决贯彻执行，敢于负责。
  11、要健全民主生活会制度，校级和中层干部领导集体，每学期要过一次民主生活会，遵循团结——批评与自我批评——团结的方针，充分发扬民主、开展积极的思想斗争，总结经验教训，达到统一思想、增强团结、互相监督、共同提高的目的，不要把民主生活会开成汇报会或研究部署工作的会议。
  （四）、领导干部要以身作则，率先垂范。我们都要求教师要以身作则，为人师表，校干更应是教师的带头人，时时处处做教师的表率，人人争做教育教学的排头兵、领头雁。例如：校干任课（一小有一个很好等优良传统，学校领导，除校长、总务主任外，其余校干都担任主科教学，上至建校初的房、于、后来的孙、李、六、于，直到今天的张、杨。特别是李平… …）
    二、 人际关系相处
    在工作生活方面，只有职位上的差异，人格上却都是平等的。在教师和中层校干面前，我们只是一个领头带班而已，没有什么了不得的荣耀和得意之处。在学校里上班，与同事相处得久了，对彼此之间的兴趣爱好、生活状态，都有了一定的了解。作为同事，我们没有理由苛求人家为自己尽忠效力。在发生误解和争执的时候，一定要换个角度、站在对方的立场上为人家想想，理解一下人家的处境，不要情绪化，把人家的隐私抖了出来。任何背后议论和指桑骂槐，最终都会在贬低对方的过程中破坏自己的大度形象，而受到旁人的抵触。同时，对工作我们要拥有挚诚的热情，对同事则必须选择慎重地支持。支持意味着接纳人家的观点和思想，而一味地支持只能导致盲从，也会滋生拉帮结派的嫌疑，影响学校决策层的形象。 对同事，要以诚相待，关照有加，帮助教师，帮助下属，其实是帮助自己，因为教师是学校最宝贵的财富，只有他们都拥护你，都肯为学校出力，学校教育教学才能做出好的成绩，校干、教师的积极性发挥得愈好，工作就会完成得愈出色，也让你自己获得更多的尊重，树立开明的形象。
    第一： 允许校干、教师犯错误。对偶尔犯错误的校干、教师，不要批评，而是拍拍肩膀，鼓励他继续好好干。只有对屡犯不改的人，才应该好好地批评，如果语言不管用（你也不可能骂他吧），就把他做的工作分流给其他人，这样他会感到压力，工作态度会大为改善。
    第二： 不要把批假，评级发奖金等当作权利，而要当作应当给校干、教师提供的方便和福利，使教师很容易能从你这里得到这些东西。当然，对于基本工作都不能完成的人，你就应该管得严格一些。方便是给予能正常工作的校干、教师的奖励。
    第三： 适当地表扬多做工作的校干、教师，有点政策倾斜。否则你的校干、教师都生活得很开心，就不会追求上进了。
    第四： 多与校干、教师谈心，工作，生活，都可以谈。想办法解决校干、教师的困难，使他们愿意和你沟通。如果你和你的骨干校干、教师成为了无话不谈的好朋友，你还担心他们会背叛你，不支持你吗？
    第五： 对校干、教师慷慨大方。和校干、教师在一起时，如果要出钱，你就当先出，当然，不要和校干、教师抢，如果有校干、教师抢着出钱，你就让他出吧，记得就行了。
    第六： 也是最关键的，你要为校干、教师承担责任！校干、教师工作出错后，如果领导追究责任，你要全部承担！本身你做为领导，就有责任保证不出错，而且你有义务保护你的部下。试想，如果你的部下都看到你为了保护他们的利益而奋不顾身，宁愿自己遭受损失，他们心里会不敬佩你吗？谁不愿跟着这样的上司干！
    最后： 在和同行打交道时，要注意多交朋友。这样不但在工作中可以得到比较充分的信息，把工作做好，还可以在关键时得到朋友的帮助。这条非常重要，切记！
    另外，搞好人际关系要从自身做起，注重交往的策略，坚持一定的原则，把握一个度。
保留意见：过分争执无益自己且又有失涵养。通常，应不急于表明自己的态度或发表意见，让人们捉摸不定。谨慎的沉默就是精明的回避。 
　　认识自己：促进自己最突出的天赋，并培养其它方面。只要了解自己的优势，并把握住它，则所有的人都会在某事显赫。 
　　决不夸张：夸张有损真实，并容易使人对你的看法产生怀疑。精明者克制自己，表现出小心谨慎的态度，说话简明扼要，决不夸张抬高自己。过高地估计自己是说谎的一种形式。它能损坏你的声誉，对你的人际关系产生十分不好的影响。有损你的风雅和才智。 
　　适应环境：适者生存,不要花太多精力在杂事上，要维护好同事间的关系。不要每天炫耀自己，否则别人将会对你感到乏味。必须使人们总是感到某些新奇。每天展示一点的人会使人保持期望，不会埋没你的天资。 
　　取长补短：学习别人的长处，弥补自己的不足。在同朋友的交流中，要用谦虚、友好的态度对待每一个人。把朋友当做教师，将有用的学识和幽默的言语融合在一起，你所说的话定会受到赞扬，你听到的定是学问。 
按“型”处理职场人际关系 
　　言简意赅：简洁能使人愉快，使人喜欢，使人易于接受。说话冗长累赘，会使人茫然，使人厌烦，而你则会达不到目的。简洁明了的清晰的声调，一定会使你事半功倍。 
　　决不自高自大：把自己的长处常挂在嘴边,常在别人面前炫耀自己的优点。这无形贬低了别人而抬高了自己，其结果则是使别人更看轻你。 
　　决不抱怨：抱怨会使你丧失信誉。自己做的事没成功时,要勇于承认自己的不足，并努力使事情做圆满。适度的检讨自己，并不会使人看轻你，相反总强调客观原因，抱怨这，抱怨那，只会使别人轻视你！ 
　　不要说谎、失信：对朋友同事说谎会失去朋友同事的信任,使朋友、同事不再相信你，这是你最大的损失。要避免说大话，要说到做到，做不到的宁可不说。 
　　目光远大：当财运亨通时要想到贫穷，这很容易做到。聪明人为冬天准备。一定要多交朋友。维护好朋友同事之间的关系，总有一天你会看重现在看来似乎并不重要的人或事。